10家“不滿意單位”被曝光
將其納入失信黑名單懲戒
活動現場
2月21日上午9:30,宜昌市文明辦、市工商局、市消協舉行宜昌市第十七屆“萬名消費者評誠信”活動新聞通氣會。會上公布了10家2018年度宜昌市消費者不滿意警示單位名單。據悉,宜昌市消費者協會發布此類消費者不滿意警示單位榜單在湖北省范圍內尚屬首創。
宜昌市消費者協會從2017年3月起,在“宜昌天天315”微信公眾號開設固定欄目《數據監督維權聚焦》。該欄目依據宜昌市工商局12315指揮中心、市消費者協會投訴與咨詢系統的大數據分析,統計投訴、舉報數值之和,將上月投訴量最多的行業、商家予以排名并曝光。
本次發布的消費者不滿意單位就是宜昌市消費者協會對2018年的榜單進行整理,同時還結合部分行業主管部門推送的信用信息,最終產生了10家上榜次數多、影響大、群眾反映強烈的“不滿意”商家予以集中警示。
宜昌市消費者協會將會把這些消費者不滿意單位信息向信用監管部門推送,充分運用信用激勵和約束機制,讓守信者受益,失信者受限,形成褒揚誠信、懲戒失信的制度機制。此次發布消費者不滿意警示單位榜單,就是為建立健全失信“黑名單”制度,推進信用風險分級分類監管,為進一步開展對失信主體實施市場禁入或服務受限等聯合懲戒措施的一次大膽的嘗試。(記者王英 通訊員井智昊)
“萬名消費者評誠信”投票今啟動
129家單位參評惡意串通刷票將被取消資格
2月22日零時起,宜昌市第十七屆“萬名消費者評誠信”活動正式啟動投票,消費者可通過7個微信公眾號進行投票,選出心目中的滿意單位。
圍繞今年“3·15”中消協發布的“信用讓消費更放心”年主題,在由企業自愿報名、行業主管部門推薦、活動組委會審定后,選定投訴量前十位的裝修、房屋中介、快遞、通信、保險、旅游、藥品零售、餐飲、商超行業為今年的評選范圍,共涉及129家與廣大消費者日常生活密切相關的單位。
本次活動采用微信投票方式,微信投票通道為“宜昌天天315”、“文明宜昌”、“宜昌發布”、“紅盾宜昌”、“宜昌新聞廣播”、“金東山家居建材”、“宜昌掌通”7個微信公眾號,消費者在登錄微信賬號后可任選其一訪問,點擊“萬名消費者評誠信”相關鏈接或頁面,再進行投票。
每個微信號每日限投票1次,后臺只認可當日第一次投票結果,當日多平臺投票則重復無效。消費者在投票中需對所有行業進行投票,每個行業每次限勾選1家(含棄權票選項)。投票結束時間為2月28日24時。
投票結束后,每個行業的前4名進入第二輪聯席會議評議,最終產生本屆“誠信單位”和“誠信單位提名獎”各十名。本次活動,在社會上公開聘請第三方專業機構負責監督投票情況。同時在市工商局設立“萬名消費者評誠信”活動舉報箱和舉報電話12315,參評單位如有惡意串通投票刷票等不良行為將直接取消參評資格。
據悉,本次“萬名消費者評誠信”活動將在所有參與投票的手機號中抽取60名幸運兒,獎品為本市超市購物券和實物商品,活動組委會提醒大家在投票時正確填寫手機號碼,將獲得參與免費抽獎的機會。(記者王英、通訊員井智昊)
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